Versand
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Bearbeitung der Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab Zahlungseingang bearbeitet. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen französische Feiertage.
Am Samstag, Sonntag sowie an Feiertagen werden keine Pakete versendet.
Beispiel : eine am Freitagabend aufgegebene Bestellung wird frühestens am darauffolgenden Montag bearbeitet und spätestens am Mittwoch versendet. -
Lieferzeit
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, rechnen Sie mit 7 bis 10 Werktagen (Montag bis Freitag) für den Erhalt Ihres Pakets an die angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten können in Zeiten hoher Auslastung (Feiertage, Schlussverkäufe, Black Friday) oder bei postalen oder zollbedingten Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses verlängert werden. Flashmarques kann für diese Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden.
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer an die bei der Bestellung angegebene Adresse. -
Liefergebiete und Versandkosten
Wir liefern in die folgenden Länder :
Zielland | Versandkosten | Kostenloser Versand ab
Frankreich (Festland) | 2,99 € | 29,99 € Einkaufswert
Deutschland | 2,99 € | 29,99 € Einkaufswert
Vereinigte Staaten | 2,99 € | 29,99 € Einkaufswert
Der Versand ist kostenlos für jede Bestellung mit einem Betrag von mindestens 29,99 € nach Frankreich (Festland), Deutschland und in die Vereinigten Staaten.
Derzeit liefern wir nicht in andere Länder. Wenn Ihr Land nicht in dieser Liste enthalten ist, kontaktieren Sie uns bitte, um die Möglichkeiten zu prüfen.
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Sendungsverfolgung
Ein Tracking-Link ist in der Versand-E-Mail enthalten, die Sie automatisch erhalten. Bei Problemen mit Ihrer Sendungsverfolgung oder wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter contact@flashmarques.com oder telefonisch unter 06 27 42 01 30. -
Nicht zugestelltes oder verlorenes Paket
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 20 Werktagen nach dem Versanddatum angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@flashmarques.com. Wir werden eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten (erneuter Versand oder Rückerstattung). -
Kontakt
Für alle Fragen zu Ihrer Lieferung :
E-Mail : contact@flashmarques.com
Telefon : 06 27 42 01 30
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10h-17h geöffnet und am Samstag, Sonntag und an Feiertagen geschlossen.