Verkaufsbedingungen
Artikel 1 — Identifikation des Verkäufers
Handelsname : Flashmarques
Betrieben von : DigiScale — Mathieu Azam (Auto-entrepreneur)
SIRET : 941 901 308 00010
Geschäftsadresse : Chemin de Puech Redon, 81000 Albi, France
Adresse des Lagers : 259 Soi Sukhumvit 63, Khlong Tan Nuea, Watthana, Bangkok 10110
E-Mail : contact@flashmarques.com
Telefon : 06 27 42 01 30
Website : www.flashmarques.com
Hosting : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Artikel 2 — Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verkäufe, die über die Website www.flashmarques.com zwischen Flashmarques und jedem nicht gewerblichen Käufer (Verbraucher) abgeschlossen werden. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
Flashmarques behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Artikel 3 — Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung kann die Verantwortung von Flashmarques nicht übernommen werden.
Die Fotografien und visuellen Darstellungen der Produkte dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht verbindlich. Leichte Farbabweichungen können je nach Anzeigeeinstellungen Ihres Bildschirms auftreten.
Artikel 4 — Preise
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, alle Steuern inbegriffen (TTC). Da Flashmarques ein Auto-entrepreneur mit Mehrwertsteuerbefreiung ist (Artikel 293 B des CGI), wird keine Mehrwertsteuer auf die Verkäufe erhoben oder berechnet.
Die Versandkosten werden im Schritt der Bestellbestätigung angegeben und hängen vom Zielland ab :
Versandkosten : 2,99 € für jede Bestellung unter 29,99 € ;
Kostenloser Versand für jede Bestellung ab einem Betrag von 29,99 € (Frankreich Festland, in Deutschland und in die Vereinigten Staaten).
Flashmarques behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der anwendbare Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird.
Artikel 5 — Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde :
Die gewünschten Artikel auswählen und in den Warenkorb legen ;
Den Warenkorb bestätigen und seine Lieferinformationen eingeben ;
Seine Zahlungsmethode wählen und die Bestellung bestätigen ;
Eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die die Bestellung zusammenfasst.
Die Bestellung ist erst nach Bestätigung der Zahlung endgültig gültig. Flashmarques behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines vorherigen Streits, unzureichenden Lagerbestands oder Verdachts auf Betrug zu stornieren oder abzulehnen.
Artikel 6 — Zahlung
Die Zahlung erfolgt online, sicher, über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte Visa, Mastercard, American Express, PayPal usw.). Die Zahlung wird über Shopify Payments / Stripe abgewickelt. Flashmarques speichert keine Bankdaten.
Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestätigung belastet. Im Falle eines Zahlungsfehlers wird die Bestellung automatisch storniert.
Artikel 7 — Lieferung
Die Lieferzeiten und -bedingungen sind in unserer Versand- und Lieferpolitik beschrieben, die auf der Website verfügbar ist. Zusammengefasst :
Bearbeitung der Bestellung : 1 bis 3 Werktage (Montag–Freitag) ;
Lieferzeit : 7 bis 10 Werktage nach Versand ;
Liefergebiete : Frankreich Festland, in Deutschland und in die Vereinigten Staaten
Artikel 8 — Widerruf und Rücksendungen
Die Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben, die auf der Website verfügbar ist. Zusammengefasst :
Widerrufsfrist : 14 Kalendertage ab Erhalt ;
Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden ;
Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (außer bei Fehler oder defektem Artikel) ;
Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.
Artikel 9 — Gesetzliche Garantien
Alle unsere Produkte unterliegen den gesetzlichen Garantien nach französischem Recht :
Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 und folgende des Verbrauchergesetzbuches) : 2 Jahre ab Lieferung ;
Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende des Zivilgesetzbuches) : 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels.
Im Falle eines Mangels kann der Kunde Reparatur, Ersatz oder, falls diese Lösungen nicht möglich sind, eine Rückerstattung verlangen.
Artikel 10 — Haftung
Flashmarques kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte, höherer Gewalt, einem Verschulden des Kunden oder einem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignis eines Dritten resultieren.
Artikel 11 — Kundenservice
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10h-17h geöffnet und am Samstag, Sonntag und an Feiertagen geschlossen :
E-Mail : contact@flashmarques.com
Telefon : 06 27 42 01 30
Artikel 12 — Schutz personenbezogener Daten
Die bei der Bestellung erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Website verfügbar ist, und der DSGVO (Verordnung EU 2016/679) verarbeitet.
Artikel 13 — Verbraucherschlichtung
Im Falle eines nicht einvernehmlich gelösten Streits mit unserem Kundenservice können Sie kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
Alterités
5 rue Salvaing, 12000 Rodez
Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung : ec.europa.eu/consumers/odr
Artikel 14 — Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streits und nach dem Versuch einer gütlichen Einigung sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.